Osa Vuonteen ja Savion alueen asukkaista saivat vesilaskunsa vasta laskun eräpäivänä.
Laskut oli lähetetty kaikille osuuskunnan asiakkaille samaan aikaan. Pyysimme selvitystä Osuuspankilta, joka hoitaa laskujen lähettämisen
(laskuja ei postiteta osuuskunnan toimesta).
Selvityspyyntöön on saatu alla oleva vastaus:
Ratkaisu:
26.07.2018 15:55/Eetu Sillanpää
Hei,
valitettavasti epäilymme Tulostuspalvelun virhetilanteeseen liittyen osoittautui aiheelliseksi. 28.6 lähetetyt laskut on saatu teknisen virheen viivästyttämänä käsittelyyn vasta 13.7 ja postiin tämän jälkeen.
Pahoittelemme osuuskunnan puolesta tapahtunutta viivästystä.
7.8.2018