MUISTUTUS VESIMITTARINLUKEMASTA

Vesimittarinlukemia puuttuu niin paljon, ettei tasauslaskutusta voi tehdä.

Lähetämme tekstiviestin niille asiakkaille, joilta lukema puuttuu ja pyydämme ilmoittamaan uudestaan. Jos ilmoitit nettilomakkeella, ilmoitus ole tullut perille.

Olemme tarkistaneet 30.11. ja 1.12.19 tilanteen osuuskunnan palvelintoimijalta, eikä puuttuvia löydy.

Perille nettilomakkeella/paperilapulla ilmoituksia on tullut n. 300 kpl.

Nettilomake pyytää osoitteen kirjoittamaan uudelleen, koska osuuskunnalla on asikkaita, joilla on eri osoite kuin kiinteistön osoite.

Kiitos ilmoituksista

 

 

19.12.19

Joulutervehdys

Rauhallista Joulua ja Hyvää Uutta Vuotta asiakkaillemme.

 Vihtasillan Vesihuolto-osuuskunta

18.12.19

Muutoksia v 2020

Uudet taksat tulevat voimaan 1.1.2020.

Asiakaspalvelu: maanantai-torstai klo 9-16, perjantaisin suljettu
– puhelimella: gsm 040-861 4490
– tapaamiset: toimiston aukioloaikana tai sopimuksen mukaan

Pumppaamoiden vikapäivystys:  24/7  gsm: 040-841 4490.

11.12.19

Vesimittarin lukema

Jos olet mittarin lukeman ilmoittanut sähköpostilla tai nettilomakkeella, niin sitä ei tarvitse uudelleen lähettää paperilomakkeella. Lomakkeet ovat postin lakon vuoksi nyt vasta jakelussa.

 

10.12.19

Tiedotustilaisuus

Kiitos kaikille  teille, jotka olitte mukana 28.11.19 tulevaisuusvaihtoehtoja käsittelevässä tiedotustilaisuudessa.
Jatkoselvittelyä varten hallitus sai selkeät suuntaviivat. 
Vaihtoehtoihin palataan alkuvuodesta 2020.

 

29.11.19

Laskujen lähetys

Postilakon johdosta osa laskuista lähtee sähköpostilla, mikäli sähköposti osoite on tiedossamme.
Muutoin paperilaskut toimitetaan postin toimitettavaksi, jakelunopeudesta ei valitettavasti ole tietoa.

 

13.11.19

Asiakkaan yhteystiedot

OLETHAN MUISTANUT PÄIVITTÄÄ YHTEYSTIETOSI AJAN TASALLE osuuskunnan rekisteriin.
Tietoja tarvitaan mm. häiriötilanne viesteissä, laskutuksessa, huoltopäivystyksessä.
Puutteellisilla tiedoilla ei esim. veden toimituskatkoksesta ilmoitus mene oikealle henkilölle.

  • gsm-numero, sähköpostiosoite, kiinteistön rekisterinumero, katuosoite
  • sekä liittymän/kiinteistön virallinen omistajuustieto – ko. tietoja on edelleen päivittämättä
    • muutosta varten tarvitaan kauppakirja/lahjakirja/perukirja tms kirjallinen todiste

kun ilmoitat vesimittarin lukemaa, nämä voit samalla ilmoittaa.

Osuuskunta kiittää

12.11.19

POSTIN LAKON VAIKUTUKSET

Postin lakon vaikutukset osuuskunnan toimintaan:
Vesimittarikortit on postin jakelussa, mutta ehtivätkö ne riittävän ajoissa asiakkaille.
Mittarikortilla on tiedotettu v. 2020 taksat, sekä 28.11.19 Infotilaisuudesta Vihtavuoren koululla.
Muutoksista tiedotamme osuuskunnan nettisivuilla sekä tarvittaessa tekstiviestillä.
Laskuihin liittyvistä asioista lähetämme sähköpostiviestejä.

 

 

11.11.19

Taksat vuodelle 2020

Osuuskunnan hallitus on yksimielisesti kokouksessaan 29.10.19 9§ vahvistanut kulutus- ja perusmaksut vuodelle 2020
Uudet taksat tulevat voimaan 1.1.2020.

    • talousvesi 2,26 €/m3/24 % – korotusta 5 %
    • jätevesi      4,30 €/m3/24 % – korotusta 10 %
    • perusmaksu 285,08 €/vuosi/24 % – korotusta 10 %
    • perusmaksu 184,80 €/vuosi/24 % – korotusta 10 % – peritään vain Laukaa Vesihuolto Oy:n talousvesiasiakkailta
    • huoltomaksu 105,98 €/vuosi/24 % – korotusta 10 %

07.11.19

VESIMITTAREIDEN LUENTA

Vesimittareiden luentakortit on tänään toimitettu postituspalveluun

Maanantaina alkava postin lakko hidastaa kirjeiden jakelua, vaikka et saisikaan kirjettä, niin vesimittarilukeman voit ilmoittaa
www.vihtasilta.fi  sivuilla olevalla lomakkeella tai toimittamalla lukeman osuuskunnan toimistoon.

MITTAREIDEN LUENTAPÄIVÄ 30.11.2019, PALAUTUSPÄIVÄ VIIMEISTÄÄN 13.12.2019

07.11.19