Vikailmoituslomake

Osuuskuntamme on ottanut käyttöön pumppamohäiriöiden ilmoittamiseen vikailmoituslomakkeen.

Lomake löytyy vasemman puoleisesta valikosta.

Täytä lomake:
– Kohde/laite – esim. kaivon numero tai osoitetieto
– Otsikko: esim. pumppamon häiriövalo palaa 
– Kuvaus: kuvaus oireista , ei tyhjene, pitää ääntä, tulvii jne.

Muista täyttää omat tiedot: vähintään puhelinnumero

ja LÄHETÄ

 

 

08.04.21

Pääsiäisen aika

Pumppaamoiden  hälytyspäivystys toimii soittamalla vuorossa olevalle päivystäjälle:

040-841 4490

Pääsiäisviikolla vk 13  aj. 29.3-5.4.2021 olemme lomalla.
Kiireellisissä asioissa tavoittaa tekstiviestillä tai sähköpostilla 0408614490/info@vihtasilta.fi

Aurinkoista pääsiäistä kaikille asiakkaillemme.

 

23.03.21

UUSILLE LIITYJILLE

Jos aiot rakentaa omakotitalon tai loma-asunnon tulevan kesän aikana, muistathan olla yhteydessä

  • riittävän  ajoissa osuuskuntaan vesi- ja viemärilinjan suunnittelua varten
    • toimita asemapiirros sähköpostilla: info@vihtasilta.fi

      sekä huomioi:

    • liittymäsopimus tulee olla hyväksytty ja liittymämaksu maksettu ennen kuin liitos osuuskunnan 
      • vesi- ja viemäriverkostoon tehdä.

 

16.03.21

SÄHKÖJOHTOJEN MAAKAAPELOINTI Vihtasillassa

Elenia aloittaa ensi viikosta alkaen sähköverkon kaapelointityöt.
Työ alkaa lumien aurauksella.

Pyydämme kiinteistön omistajia huolehtimaan omasta puolestaan tonttisuluista sekä
muista lumen alla olevista laitteistaan.

 

 

 

11.03.21

Hyvityslaskut

Jos olette saaneet hyvityslaskun, eli summan edessä on miinus (-) merkki, niin 
ÄLKÄÄ MAKSAKO SITÄ LASKUA.

Laskulla on huomautus:
EI MAKSUA TÄLLÄ LASKULLA:
Pyydämme Teitä ilmoittamaan tilinumeron palautusta varten

Alle -50,00 euron summa siirtyy seuraavalle laskulle, mutta
yli -50,00 euron laskuista suoritetaan palautus asiakkkaan ilmoittamalle pankkitilille

 

 

04.03.21

Avustukset vesi- ja viemäriliittymiin

ARA:n kautta on mahdollista saada avustusta liittymiskustannuksiin:

Iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden korjausavustus
Puhelin: 029 525 0818
Palveluajat: tiistaista keskiviikkoon klo 9-11 ja 12-15

6.9 Vesiosuuskuntaan ja kunnan jätevesiviemäriin liittyminen

Liityttäessä vesiosuuskuntaan voidaan avustettaviin kustannuksiin
hyväksyä liittymismaksut. Kunnan jätevesiviemäriin liittymistä
avustetaan, jos hakijalla ei ole muuta vaihtoehtoa.
Liittymiseen on aina oltava hyvät perusteet. Liittymisen ollessa
pakollinen esimerkiksi lain, asetuksen, tai viranomaismääräyksen
perusteella ovat kustannukset avustuskelpoisia.

22.02.21

VESIVERKOSTOSSA OLLUT VUOTO ON PAIKANNETTU

Verkostossa ollut vuotokohta on paikannettu tänään 13.2.2021.
Vuotoilmoitus saatiin Laukaan vesihuollon kautta perjantaiaamuna.

JOS KIINTEISTÖ JÄÄ TYHJILLEEN PIDEMMÄKSI AIKAA
– SULJE VESIMITTARIN MOLEMMIN PUOLIN OLEVAT SULUT
– TILAA OSUUSKUNNALTA TONTTISULUN SULKEMINEN (JOS KIINTEISTÖLLÄ EI KÄYDÄ TALVELLA)
– HUOLEHDI ETTÄ KIINTEISTÖLLÄ ON TALVELLA LÄMPÖ VÄH. 12-15 ASTETTA

Nämä toimenpiteet ovat huomattavasti halvempi vaihtoehto kuin, että kiinteistössä vesimittari jäätyy ja kiinteistö kärsii vesivahingosta.

 

 

 

 

 

13.02.21

Tasauslasku

HUOM. Kuhaniemi/Kuhankosken asiakas:

Laskutusohjelmasta laskut eivät olleet lähteneet, laskut on tänään toimitettu OP välityspalveluun.

Jos kuitenkin sait laskun tuplana, niin toisen voi hävittää.

Pahoittelemme viivästystä.

 Vesiosuuskunta

04.02.21

E-laskun käyttöönotto

Paperilaskusta luovuttaessa ja siirryttäessä E-laskuun, muutos tulee tehdä omassa verkkopankissa.

E-laskuvaltuutusta tehtäessä tulee ilmoittaa ASIAKASNUMERO, vesilaskuilla se on kulutuspaikannumero (kolme numeroa) tai 

Myyjän viite/asiakasnumero = viisinumeroa (10xxx). 

Vesimittarinnumerolla E-laskuvaltuutus ei tule voimaan.

 

 

25.01.21

ESTÄ PUTKIEN JA VESIMITTARIN JÄÄTYMINEN

Lumi suojaa putkia ja pumppaamoita jäätymiseltä.

Onneksi lunta on satanut, joten pihan kolatut lumet kannattaa kerätä putkilinjan päälle tai kasata pumppaamon suojaksi.
Vesimittaritilan lämpötilaa tulee seurata, ettei mittari pääse jäätymään, lämpö tulee olla vähintään +5 aseteessa. 

Haljennut lasinäyttö vesimittarissa viittaa jäätymiseen. Kerran jäätynyttä vesimittaria ei kannata itse sulattaa vaan pyytää apuun ammattilainen, sillä vesimittari on saattanut rikkoutua. Vioittunut mittari voi johtaa vesivahinkoon.

Valuta vettä säännöllisesti

Valuta vesinoroa hanasta tai käytä vettä säännöllisesti. Virtaava vesi ei jäädy helposti. Astetta varmempi tapa jäätymisen ehkäisemiseksi on asennuttaa lämpövastukset putkien sisään. Putkien sisällä kulkeva johdin pitää veden sulana ja lisää lämpövastusta sitä mukaan kun pakkanen kiristyy.

Jos olet pitempään pois kotoa, muista sulkea mittarin molemmin puolin olevat sulut.

Laskutusta varten muista tehdä ilmoitus jäätyneestä vesimittarista osuuskunnalle.

13.01.21